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ご購入方法

龍野マルゼン薬店でのお買い物についてのご案内

○ お支払方法について ○ 返品について
○ 代金引換以外のお支払い方法について ○ 買い物カゴをご利用の場合の手順
○ 送料について ○ 買い物カゴがご利用できない場合
○ 時間帯指定について
(お届け予定日検索)
○ 通信販売の法規に基づく表示

お願い

電子メールアドレスは、確実にご注文をお受けし、弊社から商品確認や問い合わせをするために必要になります。
電子メールアドレスをお持ちでないとき、または何らかの理由で電子メールがお使いになれないときは、確実に連絡の取れるFAX番号をご注文時に備考欄にご記入下さい。

また、携帯電話のメールアドレスででご注文いただく場合、メール設定で、ドメイン指定受信をご利用の方は、お手数ですが、指定受信ドメインに e-kao.net をご登録頂きますようお願い致します。

ご注文していただいたにもかかわらず、1日経過しても弊社から確認の連絡がないときは、何らかの手違いでご注文が正しく届いていない可能性があります。
その際は、お手数ですが、info@e-kao.netまでメールをお出しいただくか、または弊社まで電話、FAXなどで、注文が届いているかどうかご確認下さい。

龍野マルゼン薬店店内

フリーダイヤル 0120-89-1015
龍野マルゼン薬店(AM9:30~PM7:15)


龍野マルゼン薬店でのお買いものについて

  • 個人情報保護のためセキュリティには細心の注意を払っています。
    龍野マルゼン薬店のプライバシーポリシーについてはこちらをご参照ください。
  • ショッピングカートの価格の表示は税込み価格で表示しております。
  • 送料は全国一律480円(税込)で、
    6,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料
    となります。
  • 代金引換えの手数料(コレクト手数料)は当店が負担いたします。
  • 午後4時までに代引、クレジット決済でご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。
    (ヤマト運輸の最終集荷は午後5時です。午後4時以降のご注文は翌日扱いとなります。)
  • ショッピングカートを利用してクレジット決済可能です。
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club International
    VISA、MasterCard、JCBは、3Dセキュアに対応。
  • QRコードで携帯電話からもご注文いただけます。
    龍野マルゼン薬店モバイルショッピングQRコード
    ※携帯電話のメールアドレスでご注文いただく場合、メール設定で、ドメイン指定受信をご利用の方は、お手数ですが、指定受信ドメインに e-kao.net をご登録頂きますようお願い致します。
    NTTドコモのサイトで詳細を確認
    auのサイトで詳細を確認
    Softbankのサイトで詳細を確認


  • お電話でもご注文いただけます。(クレジット決済は不可)
    フリーダイヤル0120-89-1015(AM9:30~PM7:15)
  • 又、FAXでもご注文いただけます。(クレジット決済は不可)
    FAX注文フォームへ
  • ご注文は24時間承ります。(お電話受付 AM9:30~PM7:15)
  • 龍野マルゼン薬店は、6月、7月は無休で営業致しております
    (土、日、祝日も営業致しております)

● お支払方法について ●

◎お支払い方法は【代金引換】を基本とさせていただきます。代引手数料は、金額にかかわらず全て無料です。(ヤマト運輸株式会社でのお届けになります。)

【代金引換】でのお支払いは商品到着時になります。ヤマト運輸の宅配ドライバーが商品と引換えに代金をお預かり致します。

◎お支払い方法が銀行振込み、郵便振替などの場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。

○商品代金の消費税は表示価格に含まれております。

2004.4.1から実施されている消費税を含めた総額表示について

平成16年4月から「総額表示方式」がスタートし、消費税を含めた総額表示が義務づけられました。当サイトでは価格の表示は税込価格で表示しております。又、個別の通販商品のご案内のページで税込価格と本体価格と税価格をそれぞれ表示しております。

2014.4.1から実施されている消費税8%について

平成26年4月から「消費税8%」になります。当サイトでは価格の表示は本体価格(税抜)と税込価格で表示しております。ショッピングカートをご利用いただく場合、表示価格は、税込価格になります。

● 代金引換以外のお支払い方法について ●

【クレジットカードの場合】

当店でのクレジットカード決済は、PCサイト、モバイルサイトともに、(株)ゼウスの決済システムを利用しております。
ゼウスのクレジットカード決済の安全性についてはコチラ

また、VISA、MasterCard、JCBのクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止するための3Dセキュアに対応しております。カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能です。
3Dセキュア(本人認証サービス)についてはコチラ

PC、携帯サイト(フィーチャーフォンサイト)からはセキュリティコードが使用できます。クレジットカード・セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号を指します。
※クレジットカード・セキュリティコードは、カード会社により表示箇所および名称が異なります。
クレジットカード・セキュリティコード(CVV2/CVC2)についてはコチラ

VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club Internationalの5大ブランドのカードが全てご利用いただけます。
ゼウス VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club International
VISA、MasterCard、JCBは、3Dセキュアに対応。

●ZEUSカード決済の流れ

「商品をカートに入れる」→「注文フォーム」→「最終の注文確認画面」までは通常の流れと同じです。
決済にカード決済を選択した場合、最終注文確認画面で「カード決済の方はこちらへ」と案内が自動的に表示され、ゼウス社のサーバーに移りカード決済することになります。
3Dセキュアを設定している場合、カード会社の3Dセキュア認証ページが表示されますので、事前登録したパスワードを入力してください。
決済が完了するとゼウス社から自動確認メールが送信されます。当店からも後ほど確認のメールをお送り致します。また、セール等で価格が安くなる場合、価格修正をさせていただいて確認のメールにてお知らせ致します。
下の図は、最終の注文確認画面以降のカード決済部分の流れを示しています。

※1 この時点で、ご注文フォームでご注文内容の確認メールを必要と選択している場合やモバイルサイトのカートをご利用の場合、お客様にカード会社とは別に当店から自動返信でご注文内容の確認メールが届きます。当店にも自動でご注文メールとして届きます。
カード決済が未完了の場合、当店から、確認のメールを送らせていただいております。
お支払い方法をご変更されることも可能ですので、宜しくお願い致します。

ZEUSカード決済の流れ

【銀行振込みの場合】

◎銀行振込みの場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。
インターネットからご注文いただいた場合、ご入金のご案内は当店より電子メールにてお知らせいたします。

振込先 三菱東京UFJ銀行 姫路支店
普通 3974061
口座名義 『 龍野マルゼン薬店 』
備考 代金のお支払いは上記銀行口座へお振込み願います。
お振込み手数料は当店が負担いたします。(日本国内の場合)
お振込みの際は、お振込み手数料を差し引いた金額をお支払いください。
確認のためご注文内容とお支払い金額をメールにてご連絡ください。
こちらからも後ほど確認のメールをお送りいたします。

○ご注文の商品は、ご入金の確認しだい即日発送いたします。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届け希望日時がある場合は、商品発送日の前日までにお振込みいただければ、ご入金確認後、ご希望日時にお届けできるように致します。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届けご希望日時がご入金確認日の翌々日以降の場合、ご希望日時にお届けするようにいたします。

○お振込期日は、ご注文日から10日以内とさせていただきます。
期日が土日祝日の場合、その翌平日が期日となります。

○ご注文後、お支払い方法を代引きに変更することも可能です。
もし、お支払い方法の変更がございましたら、メールinfo@e-kao.netか、お電話(フリーダイヤル0120-89-1015)でご連絡ください。

○期日までにご入金もしくは、ご連絡がいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承願います。
(キャンセルとなった場合、メールにてお知らせ致します。)

【郵便振替の場合】

◎郵便振替の場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。
インターネットからご注文いただいた場合、ご入金のご案内は当店より電子メールにてお知らせいたします。

振込先 記号:14130
番号:29776621
口座名義 『 美見 孝文 (ミイミ タカフミ) 』
備考 代金はお近くの郵便局にて郵便振替書にて上記口座番号と加入者名欄に美見孝文、および振込み人住所氏名欄にお客様の住所・氏名をご記入の上、お支払い願います。
代金のお支払いは上記郵便口座へお振込み願います。
郵便振替手数料は当店が負担いたします。(日本国内の場合)
お振込みの際は、郵便振替手数料を差し引いた金額をお支払いください。
確認のためご注文内容とお支払い金額をメールにてご連絡ください。
こちらからも後ほど確認のメールをお送りいたします。

○ご注文の商品は、ご入金の確認しだい即日発送いたします。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届け希望日時がある場合は、商品発送日の前日までにお振込みいただければ、ご入金確認後、ご希望日時にお届けできるように致します。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届けご希望日時がご入金確認日の翌々日以降の場合、ご希望日時にお届けするようにいたします。

○お振込期日は、ご注文日から10日以内とさせていただきます。
期日が土日祝日の場合、その翌平日が期日となります。

○ご注文後、お支払い方法を代引きに変更することも可能です。
もし、お支払い方法の変更がございましたら、メールinfo@e-kao.netか、お電話(フリーダイヤル0120-89-1015)でご連絡ください。

○期日までにご入金もしくは、ご連絡がいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承願います。
(キャンセルとなった場合、メールにてお知らせ致します。)

● 送料と代引手数料について ●

○お買上げ総額が6,000円未満(税込)の場合、全国一律送料480円(税込)が必要となります。
○お買上げ総額が6,000円以上(税込)の場合は、全国一律送料は無料です。

○代引手数料につきましては、金額にかかわらず無料となります。
(総額6,000円以上(税込)お買上げの場合、商品お届け時のお支払いは商品代金のみです。)

また、金額が6,000円未満(税込)の商品で送料無料と記載されている場合、送料は無料です。
その場合、ご注文確認の自動返信メールでは送料が加算されておりますが、後ほど価格を修正してご連絡致します。

● 時間帯指定について ●

午後4時までの代引、クレジット決済によるご注文商品は即日発送可能です。

◎午後4時までにお支払方法を代引、クレジット決済でご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。
(銀行振込・郵便振替の場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。)

※東北地方太平洋沖地震発生にともない集荷・配達ともに遅延が発生する可能性がございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品の発送日から到着の目安

  • 翌日・・・南東北/関東/信越/東北/北陸/中部/関西/中国/四国/九州
  • 翌々日・・・北海道/北東北/沖縄
  • 3日目以降・・・一部地域、離島等

地域によりますが、最短で発送日の翌日の午前中からお届けすることができます。
(ヤマト運輸最終集荷は午後5時です。午後4時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきます。)

配達希望日や時間帯は、ご注文のページで指定することができます。

お届け時間が空欄の場合は、ご在宅の方が多い18時~20時の時間帯を指定させていただいております。※早い時間帯のお届けがご希望の場合、ご希望時間帯の指定をお願い致します。

ご注文の商品のお受け取りの時間帯は下記の中から指定できます。
(地域によって時間帯が指定できない場所もありますのでご了承願います。)

◎午前中 ◎14時~16時 ◎16時~18時 ◎18時~20時 ◎19時~21時

◎発送日と到着予定日時は、当店からご確認のメールをお送りいたしますので、変更がある場合メールinfo@e-kao.net又は、お電話(フリーダイヤル 0120-89-1015)でお知らせください。
(お届け時間の変更は商品発送日の午後3時までにご連絡をお願いします。)
運送会社の都合で地域によって、翌日の午前中等の早い時間帯の配達ができない場合がございますのでご了承願います。

クロネコヤマトお届け予定日検索

商品発送日からの最短お届けの目安をクロネコヤマトお届け予定日検索で検索できます。
ご注文いただいた商品が品切れの場合、お届けには数日かかりますのでご了承願います。

発送元郵便番号 679-4121  →  お届け先郵便番号
お届け先の郵便番号を半角数字で入力して下さい。(例:6794121)
日付指定 日に

発送又はお届けのご希望日を半角数字で入力して下さい。


検索後表示される料金はクロネコヤマトの標準料金です。
龍野マルゼン薬店の送料等はこちらをご参照ください。

天候による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、表示より遅れることがあります。個々のお荷物の配送状況は、クロネコヤマト荷物お問い合わせシステムで、ご確認いただけます。
伝票番号等詳細はお手数ですが当店までフリーダイヤル0120-89-1015でお問い合わせください。

● 返品について ●

返品につきましては、商品到着後10日以内でしたら、開封、未開封にかかわらず、全てお受けいたします。当店にて初めてお買上げいただいたお客様には返品用着払伝票を同封しております。(お客様が荷札を書く手間や返送料をおかけしないようにしています。)

○ 商品の破損、ご不満等がございましたら、当店まで電子メールinfo@e-kao.netまたはフリーダイヤル0120-89-1015でご連絡ください。

ご返品をされる場合、事前に電子メールinfo@e-kao.netまたはフリーダイヤル0120-89-1015でご連絡ください。返金、交換についてご案内致します。

○ ご返品や交換の際は、お近くのヤマトの営業所にお電話ください。
ヤマトの配達員が集荷にうかがいますので、配達員に返品用伝票を返品される商品に添えてお渡し下さい。(送料は無料です。)
お近くのヤマト営業所の電話番号はクロネコヤマト営業所案内で検索できます。

送り先 〒679-4121 兵庫県たつの市龍野町島田10-1コープ龍野内
電話番号 0791-63-1193
龍野マルゼン薬店

● 買い物カゴをご利用の場合の手順 ●

1 1.ご購入の商品が決まりましたら、【カートに入れる】をクリックしてください。
左のような画面が別に開きます。
商品を確認していただきましたら、【カートの中身を見る・精算する】ボタンをクリックしてください。
一度に複数のお買い物をされる場合は、【買い物を続ける】ボタンをクリックしてください。
※同一商品を複数回カートに入れるとカート内の商品数はプラスされます。数量は次の項目で変更できます。
↓↓↓

2 2.次にこの画面で数量を変更することができます。
数量を変更する場合、半角数字で数量を変更し、【修正・再計算】をクリックしてください。
商品名、数量、金額などを確認していただき、よろしければご注文主様の郵便番号かお届け先の郵便番号を入力して【これで注文する】ボタンをクリックしてください。
一度に複数のお買い物をされる場合は、【買い物を続ける】ボタンをクリックしてください。
↓↓↓

3 3.ここでは、《お支払方法》《お客様の情報》などのご記入をお願いします。
お支払方法は代金引換を基本とさせていただいております。
【銀行振込】又は【郵便振替】の場合は、上記をご参照ください。
《お届け先》は《お客様の情報》と異なる場合のみ、ご記入ください。
画面の下の方には《連絡欄》がありますので、ご要望などがございましたらご記入ください。
ご記入が終わりましたら【内容確認ページへ】ボタンをクリックしてください。
↓↓↓

4 4.3でご記入いただいた内容の確認画面です。
まだこの段階では修正が可能です。
よくご確認いただいて、間違いがなければ【これで注文する】ボタンをクリックしてください。
↓↓↓

5 5.ご注文が完了しますと、左のようなご注文受領画面になります。
同時に、この画面と同じような内容のE-mailをお客様宛てに送付します。
E-mail不要の方には届きませんので、この画面を保存・印刷してご注文書控にしてください。
発送の手続きが完了しましたら、ご注文いただいた商品のお届け日時をメールにてお知らせ致します。
また、お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合、商品発送は、ご入金確認後とさせていただいておりますので、お振込の方法のご案内、口座番号等をお知らせ致します。お振込の確認が完了しましたら、商品のお届け日時をメールにてお知らせ致します。
以上が買い物カゴを利用してのお買い物の流れです。
決済にカード決済を選択した場合、最終注文確認画面で「カード決済の方はこちらへ」と案内が自動的に表示され、ゼウス社のSSL対応サーバーに移りカード決済することになります。

龍野マルゼン薬店の買い物カゴは「SSL装備」で安心セキュリティー

当店ではお客様に安心してお買い物していただけるよう、買い物カゴに「SSL」を利用してセキュリティをかけております。
この買い物カゴを利用してのお買い物はすべて暗号化されたセキュリティ画面でのご注文となりますので、お客様の情報が他者に洩れることはございません。

● 買い物カゴがご利用できない場合 ●

龍野マルゼン薬店ウェブページでのお買い物について

当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。
通常両方とも機能しており、問題なくご利用いただけますが、 もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかは、ショッピングカート動作チェックのページからチェックできます。

また、商品をカートに入れる際、ショッピングカートの中を表示するために新しいウィンドが開きます。
ブラウザ、ツールバー、セキュリティソフト等でポップアップをブロックする設定の場合、動作しない可能性があります。当サイト「www.e-kao.net」、ショッピングカートのサイト「www.e-shopsolutions.com」のポップアップを許可する設定にしてください。

モバイル機器・携帯電話などでのお買い物について

モバイル機器・携帯電話などで「カートに入れる」をご利用いただいた場合、エラーが表示されたり、うまく動作しないことがございます。その場合、モバイルサイト用カートをご利用ください。
パソコン用商品ページをモバイル機器・携帯電話などで表示した場合、「カートに入れる」の下に下記のボタンが表示されます。商品ページのこのボタンをクリックして、モバイル用商品ページをご利用ください。
※PCでは商品ページでこのボタンは表示されません。

お電話でのご相談・ご注文は午前9時30分~午後7時15分まで受け付けております。
フリーダイヤル 0120-89-1015

下記のQRコードで携帯電話からもご注文いただけます。
龍野マルゼン薬店モバイルショッピングQRコード

Netscape 6でのSSL動作について

Netscape6の初期のバージョンでは、初期設定のままでは鍵マークがかからずSSLが正常に動作しないことがあります。その際には、以下の方法によりブラウザの設定を変更してご利用いただければ正常に動作します。

  1. ブラウザ右下の鍵マークをクリック
  2. Netscape Personal Security Managerが開く
  3. 「詳細」をクリック
  4. 「オプション」をクリック
  5. 「TLSを有効にする」 のチェックボックスのチェックを外す

詳しくはNetscape 6でのSSL動作についてをご参照ください。

IE6でのSSL動作について

ウィンドウズのIE6をご利用の場合は、セキュリティ画面に入れないことがあります。この場合は、お手数ですが、次のとおりブラウザの設定を変更して下さい。

  1. ブラウザの「ツール」から「インターネットオプション」を選択
  2. 「詳細設定」を選択
  3. 「セキュリティ」の項目にある「TLS1.0を使用する」のチェックボックスのチェックを外す
  4. 「OK」ボタン又は「適用(A)」ボタンを押す

この設定によってSSLの安全性が低下することはありません。

買い物カゴ以外にフリーダイヤルにてお電話、FAXでご注文いただけます。

お電話でのご相談・ご注文は午前9時30分~午後7時15分まで受け付けております。
(FAXでのご相談・ご注文は24時間受け付けております。)

フリーダイヤル 0120-89-1015

FAXでのご相談はこちらのページをご利用ください

FAXでのご注文はこちらのページをご利用ください

住所:〒679-4121 兵庫県たつの市龍野町島田10-1コープ龍野内

店舗名:龍野マルゼン薬店

店主名:美見 孝文 (みいみ たかふみ)

E-mail:info@e-kao.net

TEL:0791-63-1193 FAX:0791-63-1193

平成16年3月に兵庫県赤穂市の赤穂マルゼン薬店から
同県たつの市の龍野マルゼン薬店に店舗が移転しました。


通信販売の法規に基づく表示
販売業者 龍野マルゼン薬店
称号 薬店
許可番号 00150250011
運営統括責任者 美見 孝文 (みいみ たかふみ)
所在地 〒679-4121
兵庫県たつの市龍野町島田10-1コープ龍野内
店舗営業時間 AM 9:30 ~ PM 19:30(年内は無休)
連絡方法
  • E-mail
    info@e-kao.net(24時間受付)
  • フリーダイヤル
    0120-89-1015 (TEL AM 9:30~PM 19:30 / FAX 24時間受付)
  • TEL
    0791-63-1193(AM 9:30~PM 19:30)
  • FAX
    0791-63-1193(24時間受付)
商品代金以外の
必要料金
  • 送料:
    • お買上げ総額が6,000円以上(税込)の場合、全国一律送料無料です。
    • お買上げ総額が6,000円未満(税込)の場合、全国一律送料480円(税込)です。
  • 代引手数料(コレクト料):
    • 代引手数料につきましては、金額にかかわらず無料となります。
      (総額6,000円(税込)以上お買上げの場合、お支払いは商品代金のみです。)
申込の有効期限
  • 商品が掲示されている期間または販売期間が明示されている期間。
  • お支払い方法が、銀行振込・郵便振替の場合、ご注文日から10日以内とさせていただきます。
  • 期日が土日祝日の場合、その翌平日が期日となります。
引き渡し時期
  • 可能な限り迅速にお客様のご希望日にお届け致しております。
  • 運送会社の都合で地域によって、翌日の午前中等の早い時間帯の配達ができない場合がございますのでご了承願います。
  • 期日指定のない場合は、午後4時までにお支払方法を代引、クレジット決済でご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。
    (最終集荷は午後5時です。午後4時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきます。)
  • お支払い方法が、銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後の発送とさせていただいております。
  • 万一品切れの場合は、入荷しだい即日発送とさせていただいておりますのでご了承願います。
販売数量
  • お問い合わせいただければ、在庫状況をお知らせ致します。
  • 品切れの場合は、早急に入荷予定日をお知らせ致します。
お支払い方法
  • 代金引換 (代引手数料は無料です。)
  • 銀行振込 (ご入金確認後の発送です。)
  • 郵便振替 (ご入金確認後の発送です。)
  • 現金書留 (ご入金確認後の発送です。)
  • クレジットカード決済 (クレジットカード決済は、(株)ゼウスの決済システムを利用しております。)
    VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club Internationalの5大ブランドのカードが全てご利用いただけます。
    ゼウス VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club International
    VISA、MasterCard、JCBのクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止するための3Dセキュアに対応しております。
    カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能です。
    3Dセキュア(本人認証サービス)についてはコチラ
    PC、携帯サイト(フィーチャーフォンサイト)からはセキュリティコードが使用できます。クレジットカード・セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号を指します。
    ※クレジットカード・セキュリティコードは、カード会社により表示箇所および名称が異なります。
    クレジットカード・セキュリティコード(CVV2/CVC2)についてはコチラ
返品期限 納品日から土日祭日を除く10日以内
(メールご連絡により2週間を限度に延長可)
返品送料 当店負担

TEL・FAXでのお問合せは
龍野マルゼン薬店フリーダイヤル0120-89-1015
龍野マルゼン薬店 (お電話受付 AM9:30~PM7:15)
龍野マルゼン薬店のインターネット販売は、
2017年で17年目になります。
E-mailでのお問い合わせは
info@e-kao.netまでお願いします。

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