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お願い

電子メールアドレスは、確実にご注文をお受けし、弊社から商品確認や問い合わせをするために必要になります。
メール設定で、ドメイン指定受信をご利用の方は、お手数ですが、指定受信ドメインに e-kao.net をご登録頂きますようお願い致します。
電子メールアドレスをお持ちでないとき、または何らかの理由で電子メールがお使いになれないときは、確実に連絡の取れるFAX番号をご注文時に備考欄にご記入下さい。
ご注文していただいたにもかかわらず、1日経過しても弊社から確認の連絡がないときは、何らかの手違いでご注文が正しく届いていない可能性があります。
その際は、お手数ですが、info@e-kao.netまでメールをお出しいただくか、または弊社まで電話、FAXなどで、注文が届いているかどうかご確認下さい。
フリーダイヤル 0120−89−1015
龍野マルゼン薬店(AM9時〜PM8時)

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お支払方法について

◎お支払い方法は【代金引換】を基本とさせていただきます。代引手数料は、金額にかかわらず全て無料です。(ヤマト運輸株式会社でのお届けになります。)

○ショッピングカートの商品代金の消費税は表示価格に含まれております。

【代金引換の場合】

【代金引換】でのお支払いは商品到着時になります。ヤマト運輸の宅配ドライバーが商品と引換えに代金をお預かり致します。

◎お支払い方法が銀行振込み、郵便振替などの場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。

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【クレジットカードの場合】

当店でのクレジットカード決済は、PCサイト、モバイルサイトともに、(株)ゼウスの決済システムを利用しております。
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club Internationalの5大ブランドのカードが全てご利用いただけます。
また、VISA、MasterCard、JCBのクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止するための3Dセキュアに対応しております。カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能です。(一部モバイルでは未対応)
3Dセキュア(本人認証サービス)についてはコチラ
PC、携帯サイト(フィーチャーフォンサイト)からはセキュリティコードが使用できます。クレジットカード・セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号を指します。
※クレジットカード・セキュリティコードは、カード会社により表示箇所および名称が異なります。
クレジットカード・セキュリティコード(CVV2/CVC2)についてはコチラ
「商品をカートに入れる」→「注文フォーム」→「最終の注文確認画面」までは通常の流れと同じです。
(この時点で、モバイルサイトのカートをご利用の場合、お客様にカード会社とは別に当店から自動返信でご注文内容の確認メールが届きます。当店にも自動でご注文メールとして届きます。
カード決済が未完了の場合、当店から、確認のメールを送らせていただいております。
お支払い方法をご変更されることも可能ですので、宜しくお願い致します。)
決済にカード決済を選択した場合、最終注文確認画面で「カード決済の方はこちらへ」と案内が自動的に表示され、ゼウス社のサーバーに移りカード決済することになります。
3Dセキュアを設定している場合(一部モバイルでは未対応)、カード会社の3Dセキュア認証ページが表示されますので、事前登録したパスワードを入力してください。
決済が完了するとゼウス社から自動確認メールが送信されます。
当店からも後ほど確認のメールをお送り致します。また、セール等で価格が安くなる場合、価格修正をさせていただいて確認のメールにてお知らせ致します。

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【銀行振込の場合】

◎銀行振込みの場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。
ご入金のご案内は当店より電子メールにてお知らせいたします。

振込先:三菱東京UFJ銀行 姫路支店 普通 3974061
口座名義 『 龍野マルゼン薬店 』

備考:代金のお支払いは上記銀行口座へお振込み願います。
お振込み手数料は当店が負担いたします。
お振込みの際は、お振込み手数料を差し引いた金額をお支払いください。
確認のためご注文内容とお支払い金額をメールにてご連絡ください。
こちらからも後ほど確認のメールをお送りいたします。

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【郵便振替の場合】

◎郵便振替の場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。
ご入金のご案内は当店より電子メールにてお知らせいたします。

振込先:記号:14130 番号:29776621
口座名義 『 美見 孝文 (ミイミ タカフミ) 』

備考:代金はお近くの郵便局で郵便振替書にて上記口座番号と加入者名欄に美見孝文、および振込み人住所氏名欄にお客様の住所・氏名をご記入の上、お支払い願います。
代金のお支払いは上記郵便口座へお振込み願います。
郵便振替手数料は当店が負担いたします。
お振込みの際は、郵便振替手数料を差し引いた金額をお支払いください
確認のためご注文内容とお支払い金額をメールにてご連絡ください。
こちらからも後ほど確認のメールをお送りいたします。

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お振込期日について

○お振込期日は、ご注文日から10日以内とさせていただきます。
期日が土日祝日の場合、その翌平日が期日となります。

○ご注文後、お支払い方法を代引きに変更することも可能です。
もし、お支払い方法の変更がございましたら、メールinfo@e-kao.netか、お電話(フリ−ダイヤル0120-89-1015)でご連絡ください。

○期日までにご入金もしくは、ご連絡がいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承願います。
(キャンセルとなった場合、メールにてお知らせ致します。)

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商品発送について

代金引換の場合の商品発送について

○午後4時までにご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。

クレジット決済の場合の商品発送について

○午後4時までにご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。

銀行振込・郵便振替の場合の商品発送について

○ご注文の商品は、ご入金の確認しだい即日発送いたします。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届け希望日時がある場合は、商品発送日の前日までにお振込みいただければ、ご入金確認後、ご希望日時にお届けできるように致します。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届けご希望日時がご入金確認日の翌々日以降の場合、ご希望日時にお届けするようにいたします。

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送料と代引手数料について

○お買上げ総額が6,000円未満(税込)の場合、全国一律送料480円(税込)が必要となります。
○お買上げ総額が6,000円以上(税込)の場合は、全国一律送料は無料です。

○代引手数料につきましては、金額にかかわらず無料となります。
(総額6,000円以上(税込)お買上げの場合、商品お届け時のお支払いは商品代金のみです。)

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時間帯指定について

ご注文の商品のお受け取りの時間帯は下記の中から指定できます。
(地域によって時間帯が指定できない場所もありますのでご了承願います。)

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

お届け時間が空欄の場合は、ご在宅の方が多い18時〜20時の時間帯を指定させていただいております。早い時間帯のお届けがご希望の場合、ご希望時間帯の指定をお願い致します。

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返品について

○ 返品につきましては、商品到着後10日以内でしたら、開封、未開封にかかわらず、全てお受けいたします。当店にて初めてお買上げいただいたお客様には返品用着払伝票を同封しております。(お客様が荷札を書く手間や返送料をおかけしないようにしています。)

○ 商品の破損、ご不満等がございましたら、当店まで電子メールinfo@e-kao.netまたはフリーダイヤル0120-89-1015でご連絡ください。

○ ご返品をされる場合、事前に電子メールinfo@e-kao.netまたはフリーダイヤル0120-89-1015でご連絡ください。返金、交換についてご案内致します。

○ ご返品や交換の際は、お近くのヤマトの営業所にお電話ください。
ヤマトの配達員が集荷にうかがいますので、配達員に返品用伝票を返品される商品に添えてお渡し下さい。(送料は無料です。)

送り先 〒679-4121 兵庫県たつの市龍野町島田10-1コープ龍野内
電話番号 0791-63-1193
龍野マルゼン薬店

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2017/07/26(Wed) 11:45 (0)